Модель выпускника ОП 0507000 – «Организация обслуживания гостиничных хозяйств»

(Квалификация: 0507063- менеджер по сервису)

    Менеджер по сервису готовится для работы в гостиничных комплексах с целью осуществления обслуживания клиентов. Работа менеджера, работающего в сфере гостиничного хозяйства, очень специфична и налагает на него особые требования.

   Гостиничное хозяйство - это отрасль экономики, приносящего огромные прибыли. При этом продается особый продукт, который нельзя взвесить или измерить - услуга, и он будет востребован, если его продает человек привлекательный, коммуникабельный, обладающий широким кругозором и эрудицией, и, самое главное - любящий людей.Роль такого специалиста огромна. Обслуживания людей разным социальным статусом, традициями, воспитанием он должен помнить о том, что является носителем имиджа целой страны и народа.

  Гостиница - это предприятие, работающее 24 часа в сутки 365 ней в году. Обязанность менеджера гостиничного хозяйства - сделать так, чтобы для гостя гостиница стала домом вдали от дома, и ему постоянно хотелось вернуться туда и ощутить тепло и радушие.

Сроки обучения:

на базе 9 кл.

2 года 10 месяцев; 3 года 6 месяцев; 3 года 10 месяцев

на базе 11 кл.

2 года 6 месяцев; 2 года 10  месяцев; 1 год 10 месяцев.